パソコンの電源が突然落ちると、仕事中はもちろんゲームが佳境に入っている時など、かなり大きなダメージがありますよね。しかもそれが何度も続くとなると、常にヒヤヒヤしながら作業しなくてはなりません。
非常に不便でストレスが溜まるこの症状…。一体なぜ、パソコンの電源は勝手に落ちてしまうのでしょう。
原因を突き止めるカギは、何をしたときに電源が落ちたのかをその都度チェックし、怪しい点を洗い出していくことで発見に繋がります。
今回は、パソコンの電源が急に切れてしまう原因と症例、それぞれの対策などをご紹介します。
パソコンの電源が落ちる時の、よくある原因と対策はコレ！
パソコン作業中に突然プツンと落ちる電源。画面は真っ暗、こちらの頭は真っ白…これが何度も起きれば腹も立ちますし、生産性もガタ落ちになってしまいます。なぜ急に電源が落ちてしまうのか？以下に最もよくある原因から説明していきたいと思います。
最も多いのはCPUの熱暴走により電源が落ちるケース
【症例】
・パソコンの電源が突然落ちる、しばらくしてから電源を入れ直すと起動できる
・再起動中にも電源が落ちることがある
・電源装置、CPU、パソコン本体に設置されている冷却ファンの音がおかしい
パソコンの電源が落ちる原因で最も多いのが、CPUの過熱が原因となっているケースです。
CPUはパソコンの中で最大の熱源であることが多く、CPUへの負荷が高い作業が続くと発熱量も上がっていきます。温度が上がりすぎると、CPUとその周辺が破損する恐れがあるため、保護回路の働きにより電源が強制的に落とされることになります。
【対策】
パソコンの過熱を防ぐには、放熱できるスペースをしっかり空け、定期的に冷却ファンと内部を清掃することが大切です。
掃除をしばらく忘れていた！という場合は、パソコンのカバーを外してみるとファンやCPUのヒートシンクなどが、見事な綿埃で厚着をしてしまっているはずです。すぐに埃を脱がせてあげましょう。その際はかならず電源ケーブルを外し、ウェットティッシュや綿棒などで丁寧に掃除していきます。
部屋の環境によってはかなり手ごわい汚れ具合になっている事もありますので、隅々までスッキリさせたいのであれば、修理業者に内部清掃を依頼するとよいでしょう。
一時的には、カバーを外したままにしておく（異物混入に注意）、室温を下げる、扇風機でパソコンに送風するといった応急処置も有効です。
ハードディスクドライブなど、本体に不具合があるケース
【症例】
・電源が落ちる前にいつも異音がする
・データにアクセスしている途中で電源が落ちる
【対策】
ハードディスクドライブに故障や不具合があると、データにアクセスできないことが原因でパソコンの電源が落ちることがあります。電源が落ちる際に、いつも同じ音がしていないかチェックしてみましょう。
ハードウェアが原因であれば、そのハードウェアを交換すれば解決できる可能性があります。場合によってマザーボードなども交換する必要が出てくるケースもありますが、マザーボードの修理や交換は費用がかなりかかるため、買い換えも検討した方がいいかもしれません。
インストールしたソフトやアプリが原因かも
【症例】
・ソフトウェアやゲームで3Dグラフィックを多用するタイプのものは、CPUなどに負荷がかかるため、急激な加熱による故障を避けるため電源が落ちることがある
・フリーズしたり勝手に再起動してしまうという症状もあり、これはソフトウェアによる障害であるケースが多い
【対策】
このソフトをインストールしたら電源がよく落ちるようになった、起動すると決まって電源が落ちるアプリがある…こんな場合は、原因となっているソフトをアンインストールすれば問題が解決する可能性が高いです。ひとつのソフトウェアが原因になる場合と、他のソフトとの競合が起きている場合とがあります。
普段からバックアップを取ってあれば、「システムの復元」（Mac OS Xなら「Time Machine」）で、不調になる前の状態に戻すという手段も有効です。
これも怪しい、パソコンの電源が突然切れてしまう原因
本体の過熱やハード・ソフト面からの不具合の他に、下記のような原因で電源が落ちることも少なくありません。
ウイルスが原因となっている場合も…
【症例】
・熱暴走や電源には問題がなく、ハード・ソフトなどにも問題がないのにパソコンの電源が落ちる
・動作速度が遅い、プログラムがデータを破損する、といったトラブルがあるならウイルス感染の疑いがある
【対策】
① ウイルススキャンを利用し感染していないかチェックする
② もし感染している場合は、パソコンからウイルスを除去する
③ ウイルス対策ソフトのレベルを強化する
こうしたウイルスに感染しないためにも、ウイルス対策ソフトを利用して事前に回避できる対策をしておくことが重要です。OSの進化に伴いセキュリティも強化されつつありますが、ウイルスも進化していることを考えるとOSのファイアウォールだけでは不充分と言えます。ウイルスソフトは常に最新状態に更新しておくようにしましょう。
供給電力の不足で電源が切れてしまう
【症例】
・グラフィックボードの増設で電力不足に陥っている。
・HDや光学ドライブ、その他各種ボードをPCに拡張したことで電力不足に陥っている。
・CPU負荷の高い作業（動画編集など）で電力供給が間に合っていない。
【対策】
パソコンの電源ユニットには制限があり、最大供給電力を上回る電力が消費される状況に陥った場合、パソコンの電源が落ちてしまうことになります。
電源が落ちやすいという不具合のある機種も…
特定の機種に、電源が突然落ちるというバグがあるケースもあります。メーカーのWebサイトでトラブル情報などを確認し、自分の使用しているパソコンについて掲載がないか調べてみましょう。該当していた場合はアップデートで修正できることが多いです。
【対策】
・メーカーが掲載している対処法に従い、手順通りにアップデートを行う
※手順に失敗してしまうとパソコンに不具合が起きる可能性があるため、不安な場合はメーカーや購入元、修理業者などに相談することをおすすめします。
これも盲点！PC以外に原因があることも
うっかり見逃しがちな周辺機器や、冷静に見ると恥ずかしくなるような原因で電源が落ちていることも…。血相を変えて修理や買い替えを検討する前に、盲点となりがちな点もチェックしておきたいですね。
延長コードや電源ユニットが劣化していないか？
【症例】
・途中で落ちるだけでなく初めから電源が入らなかったり、再起動がかかることもある
【対策】
電源ユニットが劣化していたら新しいものに替えます。
タコ足配線や延長コードの利用をやめ、コンセントから直接電源をとってチェックしてみましょう。
断線、コネクタの緩みなど電源に原因があるケースも
何かのはずみでコネクタが外れかけていたりしていて、パソコンへの電源が途切れているケースも多いようです。パソコンの電源が勝手に落ちたら、故障を疑うと同時に一度コード類もよく調べ、きちんと電気がパソコンまで届いているかどうかをチェックしてみましょう。
周辺機器も疑ってみよう
パソコンにいくつかのUSB機器がついているかと思われますが、すべて一度外してみましょう。外し終わったら、もう一度再接続をし、起動をして様子をみます。
なかなか一般の人ではパソコンに詳しくないとどこが悪いのかまでわかりません。精密機器なので、チェックをしていくのは時間がかかります。購入して5年ほどたつようなら、新しく買い替えることも検討してみるとよいでしょう。
まとめ
パソコンの電源が突然落ちる原因はさまざまです。まずは冷却ファンの状態や、電源に異常がないかをチェックします。次にハードやソフト、ウイルスが原因になっていないかなどを疑ってみましょう。調べても原因が分からない場合や、対策を行っても解決できない場合は、専門業者に診断を依頼してみた方がいいかもしれません。
また、まだ症状が軽い場合も油断は禁物です。突然パソコンの電源が落ちた場合、作業中で保存されていなかったデータは消えてしまうため、日頃からまめに保存する習慣をつけておくことが大切です。そして、重要なデータが消えてしまうといった事態が起きる前に、早めのメンテナンスを心掛けましょう。
