今や生活になくてはならないパソコンですが、トラブルが起きた際や、故障時はどう対処したらいいかわからない方も沢山いらっしゃると思います。 実際にパソコン110番にお問い合わせいただく中にも「こんなトラブルは初めて」というお客様が数多くいらっしゃいます。お客様のご負担を少しでも軽減するためにも、私たち「パソコン110番」がお役に立てればと願っております。
スタッフ紹介
今や生活になくてはならないパソコンですが、トラブルが起きた際や、故障時はどう対処したらいいかわからない方も沢山いらっしゃると思います。 実際にパソコン110番にお問い合わせいただく中にも「こんなトラブルは初めて」というお客様が数多くいらっしゃいます。お客様のご負担を少しでも軽減するためにも、私たち「パソコン110番」がお役に立てればと願っております。
お客様の立場になって考えます
弊社にお電話いただきますお客様の大半はパソコンは使えるけど、パソコンについては何も知らない方ばかりです。そんなお客様達に、専門用語を使用して詳しい説明をさせていただきましても不安を募らすだけです。ですので私はお客様にご理解頂ける様により噛み砕いて簡単で簡潔なお答えで、お客様のご質問にお答えさせていただきます。
お電話口でのトラブル対応は致しかねますので、ご了承ください。